Häufig gestellte Fragen

Die Anfahrtsbeschreibung finden Sie hier.

Resortgäste: Für die Stellplätze auf unserem Gelände inklusive unseres Valet Parking Service und Shuttle Service berechnen wir €25,00 pro Fahrzeug und Nacht. Der Shuttle Service mit unserer komfortablen BMW-Elektroflotte steht Ihnen gern täglich von 8.00 bis 22.00 Uhr auf unserem Gelände zur Verfügung.
 
Sollten Sie einen überdachten Parkplatz innerhalb unserer Carportanlage bevorzugen, reservieren Sie diese limitierten Plätze gerne vorab.
 
Tagesgäste: Die Parkmöglichkeiten für Tagesbesucher befinden sich auf dem ausgeschilderten Deichparkplatz am Meer via die Seestraße (K48). Hier befindet sich auch der direkte Zugang zum Restaurant Bootshaus.

Weissenhaus ist ein Privatgrundstück und exklusiv für Resortgäste zugänglich. Daher bieten wir keine geführten Touren oder Rundgänge an. Die Gebäude sind mit Rücksicht auf die Privatsphäre der Gäste nicht zu besichtigen.

Weissenhaus ist bewusst als Ort der Entspannung für Groß und Klein konzipiert. Damit sich alle Gäste gleichermaßen wohlfühlen, bitten wir um ein achtsames Miteinander, um einen entspannten Rahmen für alle zu wahren. Wir bietet geeignete Kategorien für eine Familienauszeit mit Kindern. Bitte nennen Sie uns bei Reservierung die Anzahl der mitreisenden Kinder sowie deren Alter. So können wir die besten Bedingungen für einen angenehmen Aufenthalt für Eltern und Kinder schaffen.
Der Zugang zur Schlosstherme für junge SPA-Gäste unter 12 Jahren ist täglich zwischen 10:00 - 14:00 Uhr geöffnet. Bitte beachten Sie, dass der Solewaldraum Gästen ab dem 16. Lebensjahr vorbehalten ist.
Alle Informationen für den Aufenthalt kleiner und großer Gäste finden Sie hier:
https://www.weissenhaus.de/service/junior-gaeste.html

Hunde sind bei uns auf Weissenhaus herzlich willkommen (auf Anfrage & nach Rückbestätigung vom Resort in bestimmten Kategorien, max. 1 Hund pro Zimmer). Unser 75 Hektar großes Gelände bietet optimale Möglichkeiten für ausgedehnte Spaziergänge mit Ihrem Vierbeiner. Im Zimmer sind für Ihr Haustier ein kuscheliger Korb, ein Wassernapf, ein Fressnapf sowie ein herzhafter Hundesnack vorbereitet.
Bitte beachten Sie, dass das Kavaliershaus und die Schlosstherme für Hunde nicht zugänglich sind. Auf die Terrasse des Kavaliershauses darf Ihr Vierbeiner Sie gern begleiten, ebenso wie auf die beiden Terrassen des Schlosses. Im Restaurant Bootshaus ist Ihr Hund ebenso herzlich willkommen. Bitte geben Sie stets auch den Besuch Ihres Lieblings bei der Tischreservierung an und unsere Mitarbeiter wählen den idealen Platz mit genügend Freiraum für Sie aus.
Bitte beachten Sie die kompromisslose Leinenpflicht auf dem gesamten Resortgelände. Sie gilt entsprechend auch auf den Restaurantterrassen vom Bootshaus, Kavaliershaus und den beiden Schlossterrassen. Respektieren Sie darüber hinaus, dass wir das Entfernen der Hinterlassenschaften Ihres Hundes als obligatorisch betrachten.
Sollten Sie einmal einen hundefreien Nachmittag oder Abend genießen wollen, ohne Ihren Vierbeiner allein auf dem Zimmer zurückzulassen, wenden Sie sich gern mindestens 48 Stunden im Voraus an unseren Empfang und nehmen Sie unseren Hunde-Sitting-Service in Anspruch. Ein Highlight im Urlaub mit Hund ist der zum Resort gehörende Hundestrand links vom Restaurant Bootshaus Richtung Strandbistro Alte Liebe. Für die Übernachtung Ihres Vierbeiners, sowie die Vor- & Nachbereitung des Zimmers berechnen wir € 45,00 pro Hund & Nacht.

Wählen Sie entspannt aus einer Vielzahl an saisonalen Arrangements und genießen eine erholsame Auszeit auf WEISSENHAUS.
Sie finden alle aktuellen Arrangements hier.

Wir erstellen gern Wert- oder Arrangementgutscheine ab einem Wert von €100,00 für alle unsere Restaurants, die Schlosstherme und das Resort an sich. Bitte beachten Sie, dass wir keine Gutscheine für unser Frühstücksrestaurant Kavaliershaus anbieten.
Wir freuen uns auf Ihre Gutscheinanfrage mit Wunschbetrag telefonisch unter +49 4382 9262 0 oder per Mail an info@weissenhaus.de. Zudem können Sie auch ganz bequem unser Onlineformular nutzen.

Barzahlung, EC Karte, American Express, Visa, Mastercard, Diner, JCB. Auch Kostenübernahme-Erklärungen sind auf Anfrage möglich.

Golfen mit Blick auf die Ostsee hat eine ganz eigene Faszination: Vom Grün aus wandert das Auge ins Blaue, dann weiter ins Unendliche. Frische Meeresluft beflügelt das Spiel – schöner kann Golf kaum sein.
 
Sie finden in der unmittelbaren Umgebung die folgenden Golfplätze:
Golfanlage Hohwacht 15km
Golf Club Brodauer Mühle 28km
Golfanlage Timmendorfer Strand 34km
Golfpark Fehmarn 40 km
Golfplatz Thürk 40 km
Golf-Club Kitzeberg 48 km
Golf-Club Curau 57 km
Maritim GC Ostsee 58 km

Die wechselhafte Geschichte des Schlossguts Weissenhaus und seiner Besitzer reicht bis ins 16. Jahrhundert zurück. Lesen Sie die gesamte Geschichte hier.
 
Weissenhaus, wie es heute zu besuchen ist, wurde im Juli 2014 als das Weissenhaus Grand Village Resort & Spa am Meer eröffnet. 2023 haben wir uns dann für die Umfirmierung Weissenhaus Private Nature Luxury Resort entschieden.

Jedes Gebäude hat unterschiedliche Vorzüge, daher bitten wir Sie, unserer Reservierung etwas mehr über Ihre Erwartungen an Weissenhaus und Ihre Bedürfnisse zu verraten, sodass wir Ihnen die perfekte Empfehlung aussprechen können.
 
Finden Sie gerne eine Übersicht der Gebäude und Zimmer auf unserer interaktiven Karte.

Die Weissenhaus Erlebniswelten, wie z.B. unsere Schlosstherme, finden Sie in unterschiedlichsten Gebäuden. Um diese bequem erreichen zu können, steht Ihnen von 8:00 Uhr bis 22:00 Uhr sehr gerne unsere BMW Elektroflotte und der Caddy Chauffeurdienst uneingeschränkt und kostenfrei auf dem Gelände zur Verfügung.

Unsere Leidenschaft als passionierte Gastgeber ist es, Ihnen einen wunderbar erholsamen Aufenthalt zu bereiten und Sie auch ideal mit allen Annehmlichkeiten und Besonderheiten vertraut zu machen. Bitte haben Sie daher Verständnis dafür, dass Anreisen auf unserem weitläufigen Schlossgut grundsätzlich zwischen 14:00 Uhr und 22:00 Uhr möglich sind. Unsere Kollegen haben Ihr Zimmer ab 16:00 Uhr bezugsfertig für Sie vorbereitet. Am Abreisetag steht Ihnen Ihr Zimmer sowie die Nutzung der Schlosstherme bis 12:00 Uhr zur Verfügung.
 
Sollte Ihnen die Heimreise schwer fallen, sind Sie herzlich eingeladen auch nach Check-out die Schlosstherme ganztägig im Rahmen unseres reduzierten Day Spa Tickets zum Vorzugspreis von € 70,00 pro Person zu genießen. Bitte sprechen Sie uns am SPA-Empfang hierzu an. Am Anreisetag ist die Nutzung der Schlosstherme vor Check-in nicht möglich.

Das Resort befindet sich direkt an einem 3km langen Naturstrand. Die imposante Parkanlage grenzt an das Meer.

BADEHÄUSCHEN: Mit direktem Meerblick im eigenen Garten
PREMIUM SUITE IM SCHLOSS: Mit Blick über die Grand Koppel bis zum Meer

All unsere Zimmer und Suiten im Schloss haben durch einen unterirdischen Tunnel einen direkten Zugang zu unserer 3.000 Quadratmeter großen Schlosstherme. Sie genießen somit den Vorzug eines Bademantelgangs zu unserem Spa-Bereich.

Einige unserer Kategorien sind mit einer Klimaanlage in den Schlafräumen ausgestattet. Untenstehend haben wir Ihnen eine kurze Übersicht zusammengefasst:
 
- Die Suiten in unserer Orangerie
- Die Suiten in unserer Gartenvilla
- Die Suiten in unserer Weissenhaus Signature Villa
- Die Schlosszimmer
- Teilweise unsere Kategorie Junior Suite
- Teilweise unsere Deluxe Zimmer

Ausgewählte Kategorien auf Weissenhaus verfügen über klassische Kamine (Befeuerung mit Holz) oder Gaskamine.
 
Finden Sie hier eine Zusammenstellung unserer Kategorien mit Kaminen und sprechen Sie gern Ihren Gastgeber während des Reservierungsprozesses an.
Suiten in der Orangerie | der Gartenvilla | der Weissenhaus Signature Villa | der Deichkate | der Stellmacherei | dem Torhaus sowie dem Badehäuschen
 
Die Kaminsaison auf Weissenhaus startet am 01. Oktober und endet am 31. März. Außerhalb dieses Zeitraumes findet keine Kaminnutzung statt.

Wir haben eine Junior Suite im Gärtnerhaus, die behindertenfreundlich jedoch nicht behindertengerecht ausgestattet ist. Die Schlosstherme ist kein barrierefreier Bereich.
Unser Schloss ist das einzige Gebäude, welches über einen Aufzug zu jeder Etage verfügt. Die Zimmer im Schloss sind jedoch nicht behindertengerecht ausgestattet.

Mit Rücksicht auf die erlesenen Materialien und Textilien in den Zimmern, bieten wir keine Raucherzimmer an. Genießen Sie Ihre Zigarette auf den Terrassen oder in der stilvollen Smokerslounge im Schloss, wo wir einen gut bestückten Humidor für Sie vorhalten.
Der Konsum von Cannabis ist im Rahmen des Hausrechts auf dem gesamten Resortgelände, in allen Innen- und Außenbereichen, strikt untersagt.

Natürlich gern und kostenfrei. Bitte beachten Sie, dass der einzige W-LAN-freie Bereich die Schlosstherme darstellt. Es kann aufgrund der enormen Grundstücksgröße zum Einwählen in verschiedene Senderbereiche kommen, sodass eine Neuanmeldung notwendig ist.
 

Weissenhaus ist ein Ort, an dem Sie sich ganz ungezwungen und entspannt wohl fühlen dürfen. Daher stellen die nachfolgenden Zeilen mit Ausnahme auf die Schlosstherme allenfalls Vorschläge dar.
 
Restaurant Bootshaus: leger, authentisch, ungezwungen
NAMI Pop Up Restaurant & Kino: entspannt, sportlich elegant
Schlosstherme: Bademantel, Bademode, Slipper. Unsere Saunalandschaft gilt als textilfreie Zone.
 
Auf historischen Kopfsteinpflaster und breiten, von Linden gesäumten Alleen, empfehlen wir Ihnen sportives Schuhwerk, um die Anlage in all seinem Umfang genießen und erkunden zu können.

Gern laden wir Ihr Elektrofahrzeug an einer unserer Ladestationen auf und berechnen hierfür 30 Euro pro Ladevorgang. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir keinerlei Garantie für einen freien Ladeplatz übernehmen können. Änderungen des Ladepreises sind anhand der aktuellen Energiepreise vorbehalten.

Wir bieten unseren Resortgästen einen E-Bike-Verleih an.
 
Die Kosten belaufen sich hierbei auf
€ 40,00 pro Tag für ein E-Bike sowie € 50,00 pro Tag für ein Luxus E-Bike.
 
Bitte geben Sie unseren Kollegen am Empfang Bescheid, wenn Sie Ihre Fahrräder abholen möchten.

Wir verfügen über eine eigene florale Werkstatt auf WEISSENHAUS und erfüllen gern Ihre speziellen Blumenwünsche. Bitte melden Sie diese bis spätestens 48 Stunden vor Anreise an.
Gern übersenden wir Ihnen auch unsere Vorschläge für süße, kleine Aufmerksamkeiten wie unserem Gutshonig oder hausgemachte Pralinen, bis hin zu unvergesslichen, gemeinsamen Erlebnissen z.B. wie einem Helikopterflug zur Hohwachter Bucht.

Wir bieten Wäsche- und Bügelservice im Haus an.

Gern bieten wir Allergiker-Bettwäsche an und bitten um Ihre Information bei Buchung, wir bieten jedoch keine Allergiker-Zimmer an.

Weissenhaus ist ein Luxus Resort. Wir lieben es, Ihnen mit unserem Turn Down Service den Aufenthalt zu verschönern. Wir betreten Ihr Zimmer zwei Mal täglich: einmal zur täglichen Reinigung und zum Handtuchservice, und das zweite Mal zum Turn Down Service. So kehren Sie am Abend auf Ihr Zimmer zurück, das Sie mit unserer liebevollen Vorbereitung empfängt.
 
Als wahres Kleinod fernab von allem was beschwert und bindet, ist sich Weissenhaus seiner Verantwortung für unsere Umwelt bewusst. Aus diesem Grund schonen wir Ressourcen, leben einen achtsamen Umgang mit diesen und beginnen damit bei uns selbst. Das Reinigen von Frottierwaren verschlingt Unmengen von Wasser und belastet durch den Einsatz von Reinigungsmitteln unseren Lebensraum. Wir bitten daher um Ihr Verständnis, dass wir Handtücher "nur" alle 24 Stunden austauschen.
 
Sollten Sie darüber hinaus einen Wäschewunsch haben, zögern Sie nicht uns unter -1718 zu kontaktieren.

Ja, Sie empfangen in jeder Suite und jedem Zimmern Sky TV. Eine Filmauswahl von 120 Kinoklassikern halten wir im Schlosskino für Sie bereit. Den Sound von BOSE-Anlagen genießen Sie in einigen ausgewählten Zimmern.

Finden Sie hier alle Informationen, die für den Familien-Aufenthalt mit kleinen und großen Gästen wichtig sind.
https://www.weissenhaus.de/service/junior-gaeste.html
Sollten Sie weitere Accessoires, zum Beispiel für eine Reise mit Baby benötigen, zögern Sie nicht Ihre freundliche Gastgeber am Empfang unter der Durchwahl -1718 zu kontaktieren.

Ja, gerne stehen diese unseren Gästen während der Strandkorbsaison (Mai bis September) kostenpflichtig zur Verfügung.

Neben unberührter Natur und endloser Weite bietet Weissenhaus auch ein abwechslungsreiches Freizeitangebot: ob aktiv, künstlerisch oder lehrreich – hier findet sich immer das passende Programm für einen ereignisreichen Aufenthalt. Während Ihrer Auszeit auf Weissenhaus finden Sie in unserer Weissenhaus Web App täglich neue und aktuelle Angebote und Vorschläge für Unternehmungen.
 

Weissenhaus bietet die Möglichkeit viele Reiseziele in kurzer Zeit zu besuchen. Ob das östlich gelegene Fehmarn und Heiligenhafen oder der Selenter See im Westen unseres Resorts – in alle Richtungen können Sie sehenswerte Ausflugsziele erkunden.
 
Attraktive Vorschläge zu den schönsten Ausflugszielen in der Region finden Sie während Ihres Aufenthaltes in unserer Weissenhaus Web App.

Auf Weissenhaus dürfen Sie in drei verschiedenen Restaurants speisen. Ob mediterrane Geschmackerlebnisse in direkter Strandlage im Restaurant Bootshaus oder beliebte Klassiker im NAMI Pop Up Restaurant, unser Küchenteam, das Produkte lokaler Erzeuger bevorzugt verarbeitet und darüber hinaus Spezialitäten aus der ganzen Welt anbietet, wartet darauf, Ihnen ein Lächeln um und in den Mund zu zaubern. Unser Feinschmeckerfrühstück findet täglich im Restaurant Kavaliershaus mit Blick auf den Dorfkern und den malerischen Schlossteich statt.
Wussten Sie, dass Sie auch in der wunderschönen Hafencity Hamburg in unserem Bootshaus Grill & Bar immer herzlich willkommen sind?

Die Vornahme einer Reservierung ist in allen unseren Restaurants empfehlenswert und wird gern per E-Mail entgegen genommen. Damit wir Ihnen Ihre gewünschte Tischzeit vorhalten können, bitten wir um rechtzeitige Reservierung.
 
Um all unseren Resortgästen einzigartige Geschmackserlebnis anbieten zu können, bitten wir um Verständnis, dass wir im Restaurant Bootshaus zwei Reservierungszeiten am Abend entgegennehmen (18:00 Uhr oder 20:30 Uhr).

Gerne berücksichtigt unser Küchen-Team Ihre individuellen Wünsche, sowie eventuelle Allergien und Unverträglichkeiten, soweit uns dies möglich ist. Wir bitten darum, uns entsprechende Hinweise bis spätestens 48 Stunden vor Ihrer Anreise mitzuteilen.
 
In der Vitalbar in der Schlosstherme und im NAMI Pop Up bieten wir gern vegetarische Speisen an. Vegane Alternativen halten wir auf Anfrage im Restaurant Bootshaus oder für Ihr Frühstück im Restaurant Kavaliershaus bereit.

Unsere preisgekrönte Schlosstherme ist sehr beliebt. Wir empfehlen Ihnen daher in jedem Fall die Vorab-Reservierung unter: +49 4382 9262 2000 oder via E-Mail unter schlosstherme@weissenhaus.de.
Bitte teilen Sie uns auch gern Ihre bevorzugte Wohlfühlzeit mit, sollten Sie sich für ein Arrangement inklusive SPA-Leistungen entschieden haben. Wenn wir nichts von Ihnen hören, erlauben wir uns, die Zeiten für Sie zu reservieren.

In unserer Schlosstherme steht Ihnen ein großzügiger Fitnessbereich mit unterschiedlichsten Geräten für den Kraft- und Ausdauersport zur Verfügung. Der Fitnessbereich kann während der Öffnungszeiten der Schlosstherme genutzt werden.
Finden Sie hier weitere Informationen.

Weissenhaus ist ein Ort, an dem Sie sich ganz ungezwungen und entspannt wohl fühlen dürfen. Genießen Sie die Annehmlichkeiten unserer Schlosstherme in Ihrem flauschigen Bademantel und Slippern sowie in Bademode. Der Fitnessbereich heißt Sie in sportlicher Kleidung willkommen. Unsere Saunalandschaft gilt als textilfreie Zone. Alle unsere Pools sind ausschließlich in Bademode zugänglich und all unsere Ruhebereiche und die Vitalbar bekleidet zu betreten.
Bitte berücksichtigen Sie, dass das Tragen einer Schwimmwindel in der Schlosstherme für alle Babys erforderlich ist.

Unsere Vitalbar hat von 13:00 bis 18:00 Uhr für Sie geöffnet. Bitte beachten Sie hier unseren Dresscode der Schlosstherme und fühlen sich in Ihrer Badekleidung oder in Ihrem flauschigen Bademantel wohl.