Reservierungsleitung (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie, als Reservierungsleiung (m/w/d).

Ihre Aufgaben. Sie...

... führen Maßnahmen zur Steigerung der Belegung in enger Zusammenarbeit mit der  Geschäftsführung durch.

... sind verantwortlich für einen professionellen Arbeitsablauf in der Reservierungsabteilung.

... verkaufen telefonisch und persönlich im Rahmen der internen Standards.

... sind verantwortlich für eine zeitnahe Bearbeitung der eingehenden Reservierungsanfragen inklusive Angebots- und Vertragserstellung.

... erstellen in Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung den Forecast, das Budget und diverse Statistiken.

... sind verantwortlich für die Erstellung des Monatsabschlusses inklusive der Erstellung und Auflösung von Rückstellungen.

... kalkulieren Zimmerpreise und Arrangements.

... entwickeln und begleiten diverse Customer Relationship Maßnahmen wie Sondermailings oder Newsletter.

... übernehmen diverse Yield- und Revenueaufgaben.

... sind hauptverantwortlich für die Pflege der Reservierungssysteme.

... sind stellvertetend verantwortlich für die Pflege der Buchungsplattformen und Reiseveranstalter.

...verantworten den Individualverkauf mit einer der höchsten Durchschnittsraten der deutschen Hotellerie.