Ihre Aufgaben. Sie...
... sind für die operative Organisation und Leitung der Front Office Abteilung verantwortlich und führen ein Team von 12 Mitarbeitern.
... sind erste/r Ansprechpartner/in für unsere Gäste sowie für die Direktion.
... sind von Herzen Gastgeber und gewährleisten eine professionelle und individuelle Betreuung unseres internationalen Gästekreises.
... setzen die Abteilungsziele in Zusammenarbeit mit der Direktion um.
... sind ein vorbildlicher Motivator und kompetenter Ansprechpartner bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Auszubildender am Front Office.
... vermitteln Ihre persönliche Qualifizierung und Ihr Wissen im Daily business sowie bei der Organisation und Durchführung von Schulungen und Abteilungstrainings an Ihr Team und an Ihre Kollegen/Innen.
... stellen den reibungslosen Ablauf am Front Office sicher.
... sind verantwortlich für die Umsetzung und Einhaltung der Qualitätsstandards.
... sind für die Erledigung aller organisatorischen und administrativen Aufgaben am Front Office verantwortlich.
... erstellen die Dienst- und Urlaubsplanung unter Berücksichtigung eines effizienten Mitarbeitereinsatzes.
... berichten direkt an die Direktion.