Online-Streitschlichtungsplattform
raum für ihre anliegen und kritik
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns ein zentrales Anliegen. Sollten Sie einmal zu einer unserer angebotenen Dienstleistungen Anmerkungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Ihre Gastgeber haben ein offenes Ohr für Sie und finden immer eine angemessene Lösung.
Falls Sie dennoch die Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) der Europäischen Kommission nutzen möchten, können Sie dies hier tun. Diese Plattform bietet Verbrauchern die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Käufen außergerichtlich beizulegen.
Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden lautet: info@weissenhaus.de.
So funktioniert es:
- Besuchen Sie die OS-Plattform der EU-Kommission.
- Füllen Sie das entsprechende Formular aus und reichen Sie Ihre Beschwerde ein.
- Die OS-Plattform wird den Fall an eine anerkannte Schlichtungsstelle weiterleiten, die sich um die Beilegung Ihres Anliegens kümmert.